کیا آپ کا آئی فون بھی خطرے میں ہے؟
+
کیا آپ کا آئی فون بھی خطرے میں ہے؟
نیا اور مہنگا ترین آئی فون خریدنے کے چند دن بعد اگر اس کی اسکرین پر اچانک SOS لکھا آجائے، کال بند ہو، موبائل ڈیٹا غائب ہوجائے اور فون کسی کام کا نہ رہے تو پریشانی فطری ہے۔
مزید پڑھیں
امریکا میں بعض آئی فون 18 پرو میکس صارفین کے ساتھ یہی ہوا ہے اور بعد ازاں ایپل نے بھی باقاعدہ طور پر اس بات کی تصدیق کردی ہے کہ متاثرہ فونز میں سے بعض کو صرف سافٹ ویئر اپ ڈیٹ سے ٹھیک نہیں کیا جا سکتا۔
مسئلہ آخر ہے کیا؟
ایپل کے مطابق امریکی موبائل نیٹ ورک AT&T پر چلنے والے آئی فون
18 پرو میکس کی ایک محدود تعداد میں ایسا مسئلہ سامنے آیا ہے جس سے فون مکمل طور پر موبائل نیٹ ورک سے کٹ سکتا ہے۔
آئی فون 18 پرو میکس: نیٹ ورک کنکشن کا بحران
مہنگے ترین فون پر سگنلز کی اچانک گمشدگی؛ ایپل نے تسلیم کیا کہ خرابی سافٹ ویئر اپ ڈیٹ سے ٹھیک نہیں ہو سکتی۔
ایپل کے فلیگ شپ ماڈل میں مستقل نیٹ ورک بندش کے بعد کمپنی نے واضح کیا ہے کہ سروس سے محروم فونز کی بحالی کے لیے ہارڈویئر تبدیل کرنا ناگزیر ہوگا۔
🚨 مکمل سروس بندش
فون کی اسکرین پر مستقل ہنگامی انتباہ ظاہر ہونے سے موبائل ڈیٹا، عام کالز اور ایمرجنسی رابطہ نمبرز یکسر غیر فعال ہو جاتے ہیں۔
⚠️ اپ ڈیٹ کی بے بسی
جاری کردہ نئی سافٹ ویئر اور نیٹ ورک اپ ڈیٹس صرف فعال فونز کا تحفظ کرتی ہیں، جبکہ منقطع ہو چکے فونز کا سگنل بحال نہیں کر سکتیں۔
🔧 ہارڈویئر کی تبدیلی
ایپل کے مطابق جن فونز کی سروس ختم ہو چکی ہے ان کے اندرونی پرزہ جات یا پوری ڈیوائس کو تبدیل کرنا ہی واحد تکنیکی حل رہ گیا ہے۔
🇵🇰 پاکستانی صارفین کو تنبیہ
امریکا سے درآمد شدہ یا اوپن باکس ڈیوائسز خریدنے سے قبل مقامی مارکیٹ میں نیٹ ورک ماڈل اور سیلولر صلاحیت کی تصدیق بے حد ضروری ہے۔
متاثرہ صارفین کے فون پر عموماً SOS دکھائی دیتا ہے، جس کے بعد کال، ایس ایم ایس اور موبائل انٹرنیٹ کام کرنا بند کر دیتے ہیں۔
AT&T نے یہ بھی خبردار کیا کہ بعض صورتوں میں امریکی ایمرجنسی نمبر 911 پر کال بھی متاثر ہوسکتی ہے۔
پاکستانی خریداروں کو کن باتوں سے خبردار رہنا چاہیے؟
▼
پاکستانی خریداروں کو کن باتوں سے خبردار رہنا چاہیے؟
اپ ڈیٹ آیا، مگر ہر فون ٹھیک نہیں ہوگا
ایپل نے iOS 27.0.1 جاری کیا، جبکہ AT&T صارفین کے لیے الگ Carrier Settings Update بھی دیا جا رہا ہے۔
ان دونوں اپ ڈیٹس کا مقصد ایسے فونز کو خرابی کا شکار ہونے سے بچانا ہے جو ابھی تک درست کام کررہے ہیں۔
لیکن اہم بات یہ ہے کہ اگر کسی آئی فون 18 پرو میکس کی سروس پہلے ہی ختم ہوچکی ہے تو اپ ڈیٹ اس کا نیٹ ورک واپس نہیں لاسکتا۔
ایسے فون کے لیے ہارڈویئر تبدیل کرنا اور بعض صورتوں میں پوری ڈیوائس بدلنا ضروری ہوگا۔
کیریئر اپ ڈیٹ خودکار طور پر بھی پہنچے گا، تاہم AT&T صارفین Settings > General > About میں جاکر اسے فوری چیک کرسکتے ہیں۔
اپ ڈیٹ کیوں ناکام، فون بدلنے کی نوبت کیوں آئی؟
◆
اپ ڈیٹ کیوں ناکام، فون بدلنے کی نوبت کیوں آئی؟
کوالکوم موڈیم پر سوال، مگر الزام ثابت نہیں
یہ معاملہ اس لیے بھی دلچسپ ہے کہ امریکا میں فروخت ہونے والا آئی فون 18 پرو میکس نئے آئی فونز میں منفرد ہے، کیونکہ اس میں Qualcomm Snapdragon X85 سیلولر موڈیم استعمال کیا گیا ہے۔
اس کے برعکس آئی فون 18 پرو اور آئی فون ڈیو میں ایپل کا اپنا C2 موڈیم موجود ہے، جبکہ امریکا سے باہر فروخت ہونے والے آئی فون 18 پرو میکس بھی ایپل موڈیم استعمال کرتے ہیں۔
تاہم ایپل نے اب تک یہ نہیں کہا کہ خرابی کوالکوم موڈیم کی وجہ سے ہے۔ اس لیے محض مختلف موڈیم ہونے کی بنیاد پر اسے ذمہ دار قرار دینا قبل از وقت ہوگا۔
کوالکوم موڈیم پر سوال کیوں اٹھ رہے ہیں؟
›
کوالکوم موڈیم پر سوال کیوں اٹھ رہے ہیں؟
پاکستانی خریداروں کو کیوں توجہ دینی چاہیے؟
پاکستان میں امریکا سے درآمد کیے گئے آئی فون بڑی تعداد میں ری سیل مارکیٹ کا حصہ بنتے ہیں۔
اس لیے امریکی ماڈل کا استعمال شدہ یا اوپن باکس آئی فون 18 پرو میکس خریدنے والے صارفین کے لیے بہتر ہے کہ خریداری سے پہلے فون کی سیلولر سروس، ماڈل اور سابقہ نیٹ ورک استعمال اچھی طرح چیک کریں۔
فی الحال ایپل نے مسئلہ صرف AT&T پر استعمال ہونے والے امریکی آئی فون 18 پرو میکس کی محدود تعداد سے منسلک کیا ہے، اور کسی دوسرے آئی فون ماڈل یا امریکی کیریئر کے متاثر ہونے کی تصدیق نہیں ہوئی۔
یہ واقعہ یاد دلاتا ہے کہ جدید ترین اور مہنگا ترین اسمارٹ فون بھی صرف کیمرے، چِپ اور ڈیزائن کا نام نہیں، بلکہ اصل امتحان تب ہوتا ہے جب بنیادی کام یعنی نیٹ ورک کنکشن ہی ساتھ چھوڑ دے۔
اصل ذرائع
PRIMARY SOURCES
آئی فون 18 پرو میکس، AT&T نیٹ ورک خرابی اور ایپل کے باضابطہ مؤقف سے متعلق بنیادی حوالہ جات 🔎
3 معتبر ذرائع
3 معتبر ذرائع
9to5Mac — ایپل نے خرابی اور فون تبدیل کرنے کی تصدیق کردی
ایپل نے 9to5Mac کو براہِ راست بتایا کہ AT&T پر آئی فون 18 پرو میکس کی محدود تعداد سروس کھو سکتی ہے، جبکہ پہلے سے متاثرہ ڈیوائسز سافٹ ویئر اپ ڈیٹ سے بحال نہیں ہوں گی اور ہارڈویئر ریپلیسمنٹ درکار ہوگا۔
🍎 ایپل کا براہِ راست بیان
اصل رپورٹ کھولیں ↗
MacRumors — AT&T کا براہِ راست مؤقف
AT&T نے MacRumors کو بتایا کہ کال، ڈیٹا، ٹیکسٹ اور 911 کالز متاثر کرنے والے مسئلے پر کمپنی ایپل کے ساتھ مل کر کام کررہی ہے اور آئی فون 18 پرو میکس صارفین کو تازہ سافٹ ویئر انسٹال کرنے کا مشورہ دیا۔
📡 AT&T کا باضابطہ بیان
اصل رپورٹ کھولیں ↗
MacRumors — ایپل کا مکمل بیان اور اپ ڈیٹ کی تفصیل
ایپل کے مطابق iOS 27.0.1 اور AT&T Carrier Settings Update کا مقصد مزید فونز کو متاثر ہونے سے بچانا ہے، مگر جن ڈیوائسز کی سیلولر سروس پہلے ہی ختم ہوچکی ہے انہیں تبدیل کرنا ہوگا۔
🛠️ مکمل تکنیکی پس منظر
تفصیلی رپورٹ کھولیں ↗